Les voyages printemps étant maintenant annulés et le report ou remboursement vous ayant été proposé, merci de poser vos questions dans ce nouveau sujet.

bonjour
Merci beaucoup à ALJ et à Transunivers pour vos propositions

petites questions :
peut on savoir s'il reste des places pour les voyages de septembre ?
est il possible de mettre une option sur un voyage le temps de savoir si notre employeur est ok pour repousser les dates de vacances ?
merci

Merci pour ta question, je n'avais en effet pas envisagé la demande de report de congés.

A priori, je te dis OUI, on peut réserver en attendant, mais ce sera utile pour nous de savoir :

- à quel voyage tu fais allusion,
- combien vous êtes,
- et enfin dans quel délai tu penses que ton employeur te donnera le feu vert.

En tout cas, à toi, je réserve deux places en septembre en attendant d'en savoir plus, il faut que nous actualisions notre tableau de bord été automne, un peu délaissé depuis 10 jours, mais de tête nous avons de la disponibilité sur tous les voyages.

merci à toi pour la rapidité de ta réponse

à priori je pense pouvoir avoir une réponse de mon employeur au plus tard sous dix jours (pffff l'administration)

cela ne concerne qu'une seule personne : moi

pour le moment j'ai retenu les dates suivantes : 10 au 24/09 ou 17/09 au 1er/10

merci beaucoup

une énorme pensée pour tous
de tout coeur avec vous

Bonjour DJ,

Nous sommes un peu dans le flou suite à tout ce qui s'est passé et par rapport à notre situation.
Nos acomptes ont été payé, seuls les soldes devaient être réglés avant le 16 mars (pour le voyage du 16 avril). Après nombre de questions, on nous a dit d'attendre l'évolution de la situation avant de régler les soldes.
Sommes-nous dans l'un des cas que tu décris, comme quoi que vous gardez l'acompte pour un report et que l'on doit renvoyer une nouvelle fiche d'inscription, pour une nouvelle date?


Merci

Si tu souhaites reporter, et que tu n'as pas payé le solde, il te suffira de remplir la fiche du voyage choisi et de l'envoyer sans chèque, en précisant que l'acompte a été versé pour tel voyage reporté.

Donc les voyages de mai ( partir du 6, car si je comprends bien ceux du 30 avril au 14 mai sont annulés) sont maintenus??

Bonjour DJ,

je faisais parti des départs du 9 avril (découverte de Tokyo au printemps), je compte désormais opter pour le voyage sympa Tokyo & Kyoto (départ du 16 juillet).
Dois-je attendre de recevoir le courrier d'annulation ou puis-je envoyer ma nouvelle inscription dés demain ?

Merci

Si au lieu de partir le 30 avril pour le voyage de 1 mois, je pars plutot dans vers le 5-6 mai, le voyage est-il annulé quand même ? ( bien que je n'ai payé que la réservation pour le moment ) ou encore prendre le voyage de 1 mois le 5 mai ? ( Dois je renvoyer une fiche d'inscription ?
Edit : pas eu le temps de voir la réponse de DJ, merci

Merci DJ avant tout pour toutes ces explications!

J'ai des questions bien classiques, nous devions partir le 2 avril, dans la mesure où la situation est peu claire en ce moment au Japon (je parle de la radioactivité bien sur) je souhaiterais repousser le plus loin possible mon voyage et donc partir au printemps 2012 (avril)si la situation le permet!

- Puis je reporter d'un an?
- Si la situation n'est pas stabilisée dans un an, serais je remboursée même 1 an après et surtout devrais-je payer les fameux frais de dossiers?

Je précise que j'ai trop envie de partir! mais ma compagne est fragile de la santé (problème de thyroïde) il est donc bien évident que si la situation n'est pas clarifiée au niveau de ce que l'on va manger et boire, nous ne partirons pas! mais avant d'annuler purement et simplement (pour moi psychologiquement je ne peux pas), je voulais attendre!

Bonjour,

chibi chieuse et moi étions du voyage du 16 avril. Nous souhaitons partir en juillet.Fau til refaire une fiche d'inscription? Et si le voyage est plus cher fau til payer le surplus?
Et quand est ce que il faut faire la demande?

Merci pour toute ces précisions très utile.

Pas vu, lu trop vite le flot de posts !
Alors soit, ça sera avril 2012 ! Merci pour la précision

Bonjour,

Merci DJ pour ces informations et pour votre dévouement malgré la situation et vos propres problèmes.

Je devais aller à Tokyo le 2 avril pour un mois mais j'hésite encore à annuler tout simplement (histoire de ne pas être bloquée financièrement) ou reporter à avril 2012 (pour les fameux sakuras).

Je n'ai pas pris d'assurance annulation donc je voulais savoir combien cela me couterai d'annuler maintenant ce voyage (250 euro uniquement ou il ya des frais supplémentaires pour nous qui n'avons pas d'assurance?)

Autrement, si je n'annule pas je dois décider de ma date de voyage reporté jusqu'à quand au plus tard pour que vous vous organisiez au mieux?

Merci beaucoup et surtout bon courage

Merci pour toutes ces réponses que nous attendions impatiemment.
Pour notre part on pense faire un report, du coup on se demande si on sera prioritaires sur le choix des voyages (en plus je vois tout le monde parler des sakuras, ce serait notre choix... si tout le monde veut la même période ça va être compliqué!), bref rien de très grave, on en reparle dès que tout ira mieux.
Bon courage à tous.

personne n'est la pour retirer le plus d'argent possible, tous le monde est perdant dans cette catastrophe, autant les voyageurs que les voyagistes, et surtout les japonais mais eux beaucoup ont l'air de les oubliés

@Azrhel: franchement les 250 euro ca suffit la c'est rien considere que c'est un don que tu fais pour les japonais si ca peut te calmer (c'st vraiment dérisoire) ou poste ailleurs avec comme topc: ALJ ou les Voleurs de 250 euro lol ..

bref j'aimerai juste savoir plsu précisément les clauses de frais d'annulation (frais de dossier 250 euro pas de souci ) et surtout si il y a des suppléments pour les personnes sans assurance annulation

si j'annule c'est juste pour avoir l'argent en attendant l'année prochaine et faire le voayage avec vous ALJ

je vois un peu ma situation financiere et je tranche

mais merci pour tout

au milieu de tout ce blabla / ouin ouin que je n'ai lu qu'en travers, j'aimerai faire une demande qui va surement en surprendre plus d'un. Mais je tiens a rappelé que c'est ma décision et que ceux qui auront des remarques à faire doivent me les faire en MP.

Comme déjà dit ailleurs, je compte reporté mon voyage en Aout. J'ai compris qu'ALJ / TU remboursait le prix du voyage mais sans la réservation.

Ma question : je ne souhaite aucun remboursement mais un avoir global, est ce possible ?