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 Délai de réponse de l'agence après inscription.

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Nightraider
Kyokucho
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Masculin Nombre de messages : 2783
Age : 37
Localisation : Tokyo
Date d'inscription : 19/12/2005

MessageSujet: Délai de réponse de l'agence après inscription.   Lun 07 Nov 2011, 6:43 am

Les fiches sont traitées par Transunivers en général dès réception. La facture (qui fait office de reçu) vous parvient donc en général une dizaine de jours après l'envoi de votre inscription.

Lors de certaines périodes (congé de la comptable, grèves ou perturbations à la poste) ce délai peut être supérieur

Bref, si vous n'avez rien reçu 1 mois après l'envoi de votre inscription, merci de nous écrire à

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

pour que nous puissions vous rassurer.

Il est arrivé une fois qu'une lettre s'égare, et une autre fois qu'elle soit retournée pour erreur d'arrondissement, mais en général La Poste fonctionne encore pas trop mal en France.

Et comme depuis quelques mois, nous vous envoyons un e-mail pour vous faire savoir que votre fiche d'inscription nous est bien parvenue, en général deux ou trois jours après votre envoi postal, nous ne rencontrons plus ce genre de problème !

_________________
Nous ne sommes que poussières d'étoile...


Je sais pas pourquoi, mais j'adore ce smiley [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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